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| Spedizioni e Consegna |
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Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura di Tavoloverde.com.
In breve:
Mezzo: Corriere espresso nazionale
Costo spedizione: €9 (salvo specifiche promozioni), €13 per pagamenti in contrassegno
Tempi di spedizione: due giorni lavorativi in media (salvo disponibilità della merce)
Tempi di consegna: Il corriere impiega mediamente 2 giorni per la consegna (3 per calabria ed isole)
Nota bene: si effettuano spedizioni solo nel territorio italiano
Per esteso:
Consegna prodotti
I prodotti acquistati saranno consegnati da Tavoloverde.com all'indirizzo indicato dal Cliente, solo ed esclusivamentese residente sul territorio italiano.
Ogni spedizione contiene:
fattura
merce ordinata
Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi. La consegna dei Prodotti da parte di Tavoloverde.com potrà essere frazionata, senza che ciò comporti alcuna responsabilità per Tavoloverde.com.
Tavoloverde.com utilizza per la consegna dei prodotti:
DHL, Sda, Poste Italiane.
I corrieri utilizzati non effettuano telefonate preventive nè gestiscono richieste di spedizioni in orari particolari. Indicativamente, senza che ciò comporti alcun vincolo per Tavoloverde.com e salvo la disponibilità sul mercato dei prodotti oltre ad eventuali cause di forza maggiore, la merce verrà consegnata da Tavoloverde.com al corriere entro 48 ore:
Dal primo giorno lavorativo utile successivo alla data di ricezione dell'ordine (nel caso di pagamento mediante carta di credito o pagamento tramite contrassegno al corriere).
Gli ordini verranno evasi solo con merce completamente disponibile.
Se il cliente desidera ricevere subito la merce disponibile e rimandare la consegna degli articoli non disponibili o in prenotazione ad un successivo momento, dovrà optare per un doppio ordine. Il primo relativo alla merce disponibile (come chiaramente indicato sulla scheda prodotto) ed un secondo per la merce in arrivo.
I tempi di consegna ed i relativi costi dipendono dalla disponibilità del prodotto, dalle modalità di spedizione e dal vettore prescelto.
Con riferimento alla disponibilità del prodotto le date pubblicate riflettono con accuratezza le indicazioni fornite a Tavoloverde.com dalle fabbriche o dai distributori; in caso di variazione di tali date Tavoloverde.com informerà tempestivamente il cliente con un messaggio di posta elettronica ed il cliente potrà alternativamente accettare il nuovo termine oppure disdire l'ordine ed ottenere (nel caso abbia già provveduto al pagamento con carta di credito) la restituzione dell'importo senza ulteriori oneri a carico di Tavoloverde.com.
Con riferimento alle spedizioni, ai tempi di consegna ed ai relativi costi si riportano qui di seguito le principali condizioni:
Corriere espresso (solo per consegna in Italia): 2 giorni lavorativi (3 giorni per Calabria, Sicilia, Sardegna) ad Euro 9 fino ai 10Kg. se il pagamento avviene con carta di credito (questa tariffa è soggetta a maggiorazioni per consegne destinate alle isole minori)
Le tariffe vengono calcolate automaticamente dal programma.
Il servizio di pagamento in contrassegno comporta un costo addizionale di Euro 4 senza limiti di importo.
Durante le promozioni "Trasporto gratuito" Tavoloverde.com si riserva il diritto di scegliere la modalità di spedizione.
Il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard (sopra descritte) di un pacco Tavoloverde.com.
Solo dopo tale verifica il Cliente dovrà accettare la consegna, dopo di che non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto a lui consegnato in relazione all'ordine effettuato. Nel caso invece non ci sia corrispondenza tra l'ordine e la consegna, secondo le modalità poc'anzi citate, il cliente non dovrà accettare la merce, dovrà sollevare la contestazione direttamente al vettore e mandare un email attraverso le pagine alla voce contattaci .
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